Allgemeine Geschäftsbedingungen


Vorbemerkung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Marktplatz LoMa.eco und regeln abschließend das Rechtsverhältnis zwischen dem Dienstleister

LoMa Service GmbH
1. Siedlungsweg 2a
17335 Strasburg,

vertreten durch die Geschäftsführer Oliver Schönegge und Max Bieber,
(nachfolgend „Dienstleister“ oder „LoMa“)
und Bestellern. Für als Anbieter auftretende Nutzer des Marktplatzes gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen für Anbieter von LoMa.eco.


1 Leistungsgegenstand

Der Dienstleister stellt unter www.loma.eco die in der Vorbemerkung genannte Verkaufsplattform bereit. Auf der Plattform können Anbieter und Besteller Kaufverträge über die Waren der Anbieter abschließen. LoMa wird in diesen Kaufverträgen nicht Vertragspartner.

1.1 Anbieter

1.1.1 Nutzer können auf dem Marktplatz von LoMa.eco Waren zum Verkauf einstellen und sind dann Anbieter im Sinne dieser AGB. Die Kaufabwicklung erfolgt nach Weiterleitung der Bestellung direkt zwischen Anbieter und Besteller.
1.1.2 Ergänzend zu diesen AGB gelten für den Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Besteller die sich aus dem jeweiligen Verkaufsangebot ergebenden Bedingungen.

1.2 Besteller

1.2.1 Natürliche und juristische Personen haben auf LoMa.eco die Möglichkeit, die von den Anbietern eingestellten Waren zu kaufen (nachfolgend „Besteller“).


2 Kundenkonto

2.1. Anmeldung eines Kundenkontos

2.1.1 Damit eine natürliche Person LoMa.eco nutzen kann, muss diese volljährig sein.

2.1.2 Es besteht die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen. Für die Anmeldung ist ein Benutzername und eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.

2.1.3 Der Nutzer vergibt bei der Registrierung ein Passwort. Dieses Passwort ist sicher aufzubewahren und vor dem Zugriff Dritter zu schützen, insbesondere ist es nicht an andere Personen weiterzugeben.

2.2 Auflösen eines Kundenkontos

2.2.1 Das erstellte Kundenkonto kann auf Anfrage des Nutzers jederzeit durch LoMa gelöscht werden.

2.3 Sanktionen, Sperrung und Kündigung

2.3.1 Wenn LoMa davon Kenntnis erhält, dass ein Nutzer gesetzliche Vorschriften, oder Rechte Dritter verletzt oder wenn LoMa ein sonstiges berechtigtes Interesse hat, insbesondere zum Schutz der Nutzer vor betrügerischen Aktivitäten, kann LoMa eine Verwarnung aussprechen, die Nutzung der Plattform für den Nutzer einschränken oder den Nutzer sperren.

2.3.2 LoMa kann einen Nutzer von der Nutzung ausschließen, wenn die angegebenen Kontaktdaten falsch sind,das Kundenkonto übertragen oder Dritten hierzu Zugang gewährt wird, andere Nutzer oder LoMa in erheblichem Maße geschädigt werden,wiederholt gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen wird, der Nutzer sich nach einer Sperrung erneut anmeldet oder ein anderer wichtiger Grund vorliegt.

2.3.3 Unabhängig von den zuvor genannten Sanktionsmöglichkeiten hat LoMa das Recht, den Nutzungsvertrag jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende zu kündigen und das Kundenkonto zu löschen.

2.3.4 Eine Sperrung oder Kündigung hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit von bereits auf LoMa zustande gekommenen Verträgen.


3 Vertragsschluss

3.1. Die von dem Anbieter auf LoMa eingestellte Produktseite enthält lediglich unverbindliche Angaben zu dem angebotenen Produkt. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ / „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Besteller eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

3.2 Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail von LoMa an Besteller und Anbieter.

3.3 Der Kaufvertrag gilt spätestens mit der Versandbestätigung des Anbieters als abgeschlossen. Jegliche weitere Kommunikation zwischen Anbieter und Besteller findet über LoMa statt.

3.4 Die Warenabbildungen müssen nicht mit dem Aussehen der gelieferten Waren übereinstimmen. Da es sich bei den Waren im Wesentlichen um Naturprodukte handelt, kann es zu Veränderungen im Aussehen und in der Ausstattung von Waren kommen. Außerdem können die Warenabbildungen farbliche Unterschiede sowie Abweichungen in der Form gegenüber der Darstellung auf der Produktprofilseite aufweisen.

3.5 Bei Bestellung der angebotenen Körbe gibt der Nutzer ein Angebot ab für eine individuelle Zusammenstellung von saisonalen Waren durch den Erzeuger, deren Inhalt sich wöchentlich ändern kann. Auf den dazugehörigen Artikelseiten werden Größe und Inhalt des jeweiligen Korbes lediglich in beispielhafter, unverbindlicher Art dargelegt.


4 Lieferung

4.1 Der Versand erfolgt nach Bestätigung des Zahlungseingangs, sobald die gesamte Bestellung bei dem jeweiligen Anbieter vorrätig ist. Spätestens 36 Stunden danach wird die Bestellung versandt. Sollte der Zeitpunkt des Warenversandes von diesem Zeitrahmen abweichen, so wird dies dem Besteller vor Beendigung der jeweiligen Bestellung angezeigt.

4.2 Die Regellieferzeit beträgt zwei Tage, wenn in der Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

4.3 Es gibt 4 Status von verderblichen Lebensmitteln: tiefgefroren (TK), frisch, aufgetaut, konserviert.

4.3.1 Tiefkühlware wird bei 2 bis 7 Grad Celsius versandt und ist mindestens 5 Tage ab Versanddatum haltbar. Der Verzehr ist je nach Deklaration sofort nach dem Auftauen bzw. nach Zubereitung möglich. Angetaute Ware soll nicht wieder eingefroren werden.

4.3.2 Frisch versandte Produkte werden mit einer Temperatur von 2 bis 7 Grad Celsius versandt und sind mindestens 5 Tage nach Versand haltbar. Frische Lebensmittel sind je nach Deklaration direkt verzehrfähig oder müssen vor dem Verzehr zubereitet werden.

4.3.3 Bereits konservierte Ware ist entsprechend der Deklaration auf den Produkten lagerfähig und haltbar.


5 Zahlungsabwicklung

5.1 LoMa oder ein von LoMa beauftragter Zahlungsdienstleister nimmt die Zahlung für die Anbieter in Empfang. Zur Zahlungsabwicklung stehen dem Besteller die von LoMa angebotenen Optionen zur Verfügung, die im Bestellvorgang durch den Besteller ausgewählt werden.

5.2 LoMa behält sich vor, die für einen Besteller verfügbaren Zahlungsmethoden sowie die Möglichkeit von Warenkäufen hinsichtlich der Höhe oder Häufigkeit zum Zwecke des Risikomanagements einzuschränken.


6 Datenschutzbestimmungen für die Zahlungsabwicklung

6.1 LoMa als der für die Datenverarbeitung Verantwortliche hat auf LoMa.eco die Komponenten Vorkasse / Überweisung, secupay.Lastschrift und secupay.Kreditkarte sowie SOFORT und PayPal via secupay der secupay AG (im folgenden "secupay“), Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz integriert. Secupay ist ein Zahlungsinstitut im Sinne des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (ZAG) und bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn registriert (Registernummer: 126737) und ermöglicht eine bargeldlose Zahlung von Produkten und Dienstleistungen im Internet.

6.2 secupay bildet ein Verfahren ab, durch welches die Kaufpreisforderung an die secupay abgetreten wird. So wird ein Anbieter in die Lage versetzt, Waren sofort nach der Bestellung an den Besteller auszuliefern.

6.3 Wählt der Besteller als betroffene Person während des Bestellvorgangs auf LoMa.eco als Zahlungsmöglichkeit "Vorkasse / Überweisung", "Lastschrift“, "Kreditkarte“, "SOFORT“ oder "PayPal“ aus, werden automatisiert Daten des Bestellers an secupay übermittelt. Mit einer Auswahl dieser Zahlungsoption willigt der Besteller in eine zur Zahlungsabwicklung erforderliche Übermittlung personenbezogener Daten ein.

6.4 Bei der Zahlungsabwicklung mit „Lastschrift“ oder „Kreditkarte“ übermittelt der Besteller die Zahlungsmitteldaten an secupay. secupay führt sodann eine technische Überprüfung des Zahlungsausfallrisikos aus. Im Anschluss wird LoMa das Transaktionsergebnis automatisiert mitgeteilt.

6.5 Bei den mit secupay ausgetauschten personenbezogenen Daten handelt es sich um Vorname, Nachname, Adresse, Email-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer oder andere Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig sind. Die Daten werden zum Zwecke der Zahlungsabwicklung und der Betrugsprävention übermittelt. LoMa wird secupay andere personenbezogene Daten auch dann übermitteln, wenn ein berechtigtes Interesse für die Übermittlung gegeben ist.

6.6 Die zwischen secupay und LoMa ausgetauschten personenbezogenen Daten werden von secupay unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identität- und Bonitätsprüfung. Die Identitäts- und Bonitätsprüfung erfolgt nicht bei der Bezahlung mit Vorkasse / Überweisung.

6.7 secupay gibt die personenbezogenen Daten gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden soften. Der Besteller kann die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber secupay widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur (vertragsgemäßen) Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von secupay können unter https://secupay.com/de/datenschutz abgerufen werden. Bei der Zahlung mit Sofort via secupay, dem Online-Bezahlsystem der SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, D-80339 München, werden die vom Besteller im Laufe des Kaufprozesses angebenden Daten in das von der SOFORT GmbH bereit gestellte digitale Überweisungsformular eingegeben und zusammen mit den Onlinebanking-Daten des Bestellers (PIN und TAN) von der SOFORT GmbH verschlüsselt an die jeweilige Bank zur Ausführung der Überweisung übermittelt. Die Onlinebanking-Daten werden weder von LoMa, secupay noch von der SOFORT GmbH gespeichert. Die SOFORT GmbH ist Teil der Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden). Die geltenden Datenschutzbestimmungen der Klarna Group können unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy abgerufen werden.


7 Preise, Versandkosten, Rücksendekosten

7.1 Für Warenkäufe auf der Plattform gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Preise des Anbieters, die die gesetzliche Umsatzsteuer bereits beinhalten.

7.2 Zuzüglich werden Versandgebühren erhoben, deren Höhe je nach Anbieter und Produkt variiert. Der konkrete Betrag der Versandkosten wird vor Abschließen des Bestellvorgangs gesondert angegeben.

7.3 LoMa bietet die Bereitstellung von Liefer-Mehrwegboxen an. Wenn der Besteller sich bei der Bestellung für die Inanspruchnahme einer solchen Box entscheidet, zahlt der Besteller ein ebenfalls gesondert angegebenes Pfandgeld.

7.4 Besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem Gebrauch gemacht, trägt der Besteller die Kosten der Rücksendung.


8 Haftungsbeschränkung

8.1 Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

8.2 LoMa haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet LoMa für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. Im letztgenannten Fall haftet LoMa jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. LoMa haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

8.3 LoMa bemüht sich stets sicherzustellen, dass der Marktplatz ohne Unterbrechungen zur Verfügung steht und Übermittlungen fehlerfrei sind. Aufgrund der Beschaffenheit des Internets kann dies jedoch nicht garantiert werden. Auch der Zugriff der Nutzer auf LoMa kann gelegentlich unterbrochen oder beschränkt sein, um Instandsetzungen, Wartungen oder die Einführung von neuen Einrichtungen oder Services zu ermöglichen. LoMa versucht die Häufigkeit und Dauer jeder dieser vorübergehenden Unterbrechung oder Beschränkung zu begrenzen.

8.4 LoMa haftet für den Verlust oder Missbrauch von Daten nach Maßgabe der vorstehenden Absätze nur dann, wenn ein solcher durch angemessene Datensicherungsmaßnahmen oder einem sicheren Umgang mit den Zugangsdaten seitens der Nutzer nicht vermeidbar gewesen wäre. Daher wird eine regelmäßige Datensicherung außerhalb des Kundenkontos und die Änderung des Passwortes dringend empfohlen.


9 Widerruf

9.1 Das Widerrufsrecht des Bestellers ist von dem bestellten Produkt abhängig. Es wird hierbei unterschieden zwischen 1. Waren, die schnell verderben können und/ oder deren Verfallsdatum innerhalb der Widerrufsfrist überschritten wird 2. alle anderen Waren.

9.1.1 Bei Waren, die schnell verderben können und/ oder deren Verfallsdatum innerhalb der Widerrufsfrist überschritten wird, ist das Widerrufsrecht des Bestellers ausgeschlossen. Über derartige Waren abgegebene Willenserklärungen des Bestellers können nicht widerrufen werden.

9.1.2 Bei allen anderen Waren hat der Besteller ein Widerrufsrecht gemäß den folgenden Bestimmungen:



Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • Im Falle eines Kaufvertrags: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
  • Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
  • Im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
  • Im Falle eines Vertrages zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Beim Zusammentreffen mehrerer Alternativen ist der jeweils letzte Zeitpunkt maßgeblich.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (LoMa Service GmbH, 1. Siedlungsweg 2a, 17335 Strasburg, 015122636985, Shop@LoMa.eco) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Eingang der zurück gesendeten Ware bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir eine Bestätigung vom Anbieter über den Erhalt der Ware erhalten haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an den jeweiligen Anbieter zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang durch Sie zurückzuführen ist.


Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An die LoMa Service GmbH, 1. Siedlungsweg 2a, 17335 Strasburg, Deutschland

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden

Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier),Datum

_______________________

(*) Unzutreffendes streichen.

10 Online-Streitbeilegung

10.1 Die EU-Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären.

10.2 LoMa ist bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus ist LoMa zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und kann Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht anbieten.


11 Schlussbestimmungen

11.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren (UN-Kaufrecht). Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dass dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat.

11.2 Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Neubrandenburg. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.

11.3 LoMa behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Nutzungsbedingungen für Anbieter künftig anzupassen. Der Nutzer wird auf die Änderung der Bedingungen spätestens vier Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform hingewiesen. Widerspricht der Nutzer der Geltung der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht innerhalb von zwei Wochen nach Empfang der Mitteilung, gilt die geänderte Vereinbarung als angenommen. LoMa wird den Nutzer in der Mitteilung, die die geänderten Bedingungen enthält, auf die Bedeutung der Frist für den Widerspruch gegen die Bedingungsänderungen, auf das Widerspruchsrecht des Bestellers und die Rechtsfolgen des Schweigens gesondert hinweisen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Nutzungsbedingungen für Anbieter können jederzeit auf LoMa.eco eingesehen werden. 11.4 Widerspricht der Nutzer den Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder widerspricht der Anbieter den Änderungen der Nutzungsbedingungen für Anbieter, sind beide Parteien berechtigt, das Vertragsverhältnis mit Wirksamwerden der Änderungen zu kündigen.

11.5 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.

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